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Cómo comenzar a hacer email marketing y algunos ejemplos de contenido

El email marketing destaca por su capacidad única de establecer conexiones directas y personalizadas con la audiencia. A diferencia de las redes sociales, donde el contenido puede perderse en el flujo constante, los correos electrónicos llegan directamente a la bandeja de entrada del usuario, ofreciendo un espacio exclusivo para mensajes relevantes.

El email marketing permite una segmentación precisa, adaptando los mensajes a grupos específicos de suscriptores. Esto resulta en campañas más efectivas y personalizadas. La medición detallada del rendimiento, la automatización inteligente y la posibilidad de construir relaciones a largo plazo hacen del marketing por correo electrónico un canal poderoso para construir lealtad y generar conversiones en comparación con otras formas de marketing digital.
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Email Marketing para Principiantes

Deberás familiarizarte con términos como lista de destinatarios o contactos, servidores de envío y plantillas para creación de contenidos.
Lo hemos separado en en 4 pasos más importantes, para que comiences con éxito a implementar esta poderosa herramienta de marketing digital que toda empresa puede usar, sin importar su tamaño.

Paso 1 - Construir una la Lista de Contactos

La lista de destinatarios debe ser tuya, nunca comprada o descargada de fuentes no autorizadas. Eso, además de ilegal, es completamente inútil. Puedes construir gradualmente tu propia lista a través de interacciones cotidianas, de cada cliente para el que hayas trabajado o cada presupuesto que hayas enviado. Recuerda pedir siempre un correo electrónico de contacto a tus clientes o prospectos.

Inicialmente, solo necesitas el correo electrónico, pero si aspiras a desarrollar una lista más completa para futuras segmentaciones o correos personalizados, considera incluir información adicional como nombres, apellidos, teléfonos, intereses y cargos.

Otra estrategia efectiva es incentivar a los visitantes de tu sitio web a suscribirse a un boletín informativo mediante un formulario simple que solicite su dirección de correo electrónico. Esta diversidad de métodos te permitirá construir una lista robusta y valiosa para tus campañas de email marketing.

Además, puedes obtener una lista de contactos si tu empresa utiliza software de gestión, como ERP o CRM, ya que suelen contar con opciones de exportación de datos que luego puedes importar a tu plataforma de envíos.

Las plataformas de envío ofrecen diferentes formas de importación de contactos.

Paso 2 - Definir los contenidos

El objetivo de un newsletter no siempre debe ser la promoción directa de productos y servicios, muchas veces brindar información relevante aumenta el interés de tu audiencia y te ayuda a crear una comunidad que, en el futuro, genere las conversiones que estás buscando.

Aquí tienes algunos consejos sobre qué tipo de contenido puedes incluir en tus newsletters dependiendo del tipo de empresa.

Contenido Educativo

Proporciona información relevante relacionada con tu industria. Tutoriales, consejos, mejores prácticas, y actualizaciones pueden ser parte de tus comunicados.
Un seguro de salud que le recuerda a sus afiliados sobre los controles y prevención del cáncer de mama. Este tipo de comunicación puede ser usada también por clínicas, sanatorios y hospitales.
Un alimento para mascotas ofrece consejos de cuidados para perros y gatos. La misma idea podría aplicarse en veterinarias y pet shops, agregando recordatorios de vacunas y controles periódicos personalizados para cada paciente.
Un supermercado que comparte recetas para preparar con productos de su propia marca. Cualquier supermercado, dietética, legumbrería o productor de alimentos podría aplicar esta idea.

Historias de Éxito o Casos de Estudio

Destaca experiencias positivas de clientes o casos donde tu producto/servicio haya tenido un impacto positivo. Puedes compartir los comentarios y valoraciones positivas de las personas para quien trabajaste.

Contenido Exclusivo para Suscriptores

Ofrece a tus suscriptores acceso exclusivo a descuentos, eventos o contenido que no esté disponible en otros canales.

Actualizaciones de la Empresa

Comparte noticias, logros y eventos de tu empresa. Al igual que en las redes sociales, tu lista de suscriptores forma una comunidad. Humaniza tu marca mostrando el lado detrás de escena y el equipo.

Informa sobre nuevas características, mejoras o lanzamientos de productos y servicios. Destaca cómo estas actualizaciones benefician a los usuarios.

Contenido Divertido y Entretenido

Incluye contenido ligero, como memes, chistes o historias divertidas relacionadas con tu industria. Concursos y sorteos también pueden ser una forma atractiva de participación.

Curación de Contenido

Recopila y comparte contenido de otras fuentes en tu industria.
Esto muestra que estás al tanto de las tendencias y brinda a tus suscriptores una perspectiva más amplia.

Encuestas y Opiniones

Pregunta a tu audiencia sobre sus preferencias, opiniones o expectativas. Esto no solo fomenta la participación, sino que también te brinda información valiosa.

Puedes aprender a generar un formulario online con este artículo.

Recuerda adaptar el contenido según la naturaleza de tu audiencia y los objetivos de tu empresa. Al proporcionar una mezcla variada, mantendrás a tu audiencia comprometida y fortalecerás la relación con tus suscriptores más allá de las transacciones comerciales.

Paso 3 - Cumplir las regulaciones

Como mencionamos anteriormente, es importante asegurarse de cumplir con las leyes de privacidad y anti-spam teniendo tu propia lista para obtener una buena recepción y no ser penalizado o enviado a una lista negra. Es obligatorio incluir un enlace para que los suscriptores puedan darse de baja fácilmente.

Como nos gustaría que entiendas la diferencia entre marketing por correo electrónico y spam, te invitamos a leer un artículo que explica de que se trata el spam.

Paso 4 - Elegir una plataforma de envíos gratuita

La mayoría de las plataformas cuentas con una versión gratuita que puedes aprovechar en un comienzo y luego contratar una suscripción si lo consideras necesario. Vas a descubrir que ofrecen un sinfín de funcionalidades que probablemente en un principio no sepas usar, pero que a la larga encuentres muy interesantes: Automatización, Pruebas A/B, API, Integraciones, SMS, etc.

También verás que cada una ofrece plantillas muy bien diseñadas y responsivas, que puedes usar de base para armar tus newsletters. Utilízalas para no correr el riesgo de que se vean mal. Muchas de estas herramientas también te permiten crear y alojar landing pages a donde dirigir los enlaces de tus newsletters.

Lo primero que debes analizar para definir con qué plataforma te quedas, es la cantidad de destinatarios en tu lista y la cantidad de envíos mensuales que quieras realizar.
Plataforma Contactos Envíos Mensuales Idioma
Mailchimp 500 1000 Español
Sender 2500 15000 Inglés
Benchmark Email 500 3500 Español
MailerLite 1000 12000 Español
Easymailing 250 2000 Español
GetResponse 500 2500 Inglés
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Consejos que te ayudarán a obtener mejores resultados

- No bombardees a tus suscriptores con correos constantes. Encuentra un equilibrio en la frecuencia de envío que mantenga la participación sin ser molesto.

- Divide tu lista en grupos más pequeños basados en características similares. Personaliza tus mensajes según los intereses y comportamientos de cada segmento.

- Usa una dirección de correo profesional y fácil de reconocer. Evita enviar desde direcciones genéricas como "noreply@..."

- Mantener un equilibrio adecuado entre imágenes y texto es crucial para evitar que tus correos electrónicos sean marcados como spam. Los filtros de spam suelen asociar correos con un alto contenido de imágenes como posibles mensajes no deseados.

Además, algunos clientes de correo electrónico bloquean las imágenes hasta que se les otorga autorización de mostrarlas y eso hace que se pierda el impacto inicial si no existe ningún otro contenido en el mensaje.

- Evita usar imágenes pesadas, cada milisegundo de carga que requiera tu correo es un milisegundo que pierdes de la atención de tu receptor que puede cansarse antes de ver el mensaje completo.

- Y por último, consúltanos si te interesa contratar un servicio de email marketing con nosotros.

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