Skip to main content

Cómo crear una encuesta en Google Forms: Guía paso a paso

Google Forms es una herramienta gratuita y fácil de usar que te permite crear encuestas, cuestionarios y formularios de registro en línea. Revisa otros ejemplos de formularios en el artículo anterior >>

Es ideal para recopilar información de clientes, empleados, estudiantes o cualquier otra audiencia.
formulario de encuestas
Google Workspace Referal Link
Prueba gratis por 14 días.
Y difruta de un descuento exclusivo solicitando un código promocional.

10% de Descuento

Para el primer año del plan Google Workspace Business Starter o el plan Google Workspace Business Standard

¿Qué es Google Workspace?

En esta guía, te mostraré paso a paso cómo crear una encuesta en Google Forms:

1. Accede a Google Forms:

2. Crea una nueva encuesta:

  • En la página principal de Google Forms, haz clic en el botón "En blanco" para crear una nueva encuesta.
  • También puedes crear una encuesta desde una plantilla existente o desde una hoja de cálculo de Google.

3. Agrega un título y una descripción:

  • En la parte superior de la página, escribe un título claro y conciso para tu encuesta.
  • Opcionalmente, puedes agregar una descripción que explique el propósito de la encuesta y proporcione instrucciones a los encuestados.

4. Agrega preguntas a tu encuesta:

  • Haz clic en el botón "Añadir pregunta" para agregar una nueva pregunta a tu encuesta.
  • Puedes elegir entre diferentes tipos de preguntas, como:
  • Pregunta de opción múltiple:

    Presenta varias opciones de respuesta y permite a los encuestados seleccionar una o más.
  • Pregunta desplegable:

    Presenta varias opciones de respuesta y permite a los encuestados seleccionar solo una.
  • Pregunta de respuesta corta:

    Permite a los encuestados escribir una respuesta breve.
  • Pregunta de escala lineal:

    Permite a los encuestados calificar algo en una escala, como de "muy en desacuerdo" a "muy de acuerdo".
  • Pregunta de casilla de verificación:

    Permite a los encuestados seleccionar varias opciones de una lista.
  • Pregunta de fecha:

    Permite a los encuestados seleccionar una fecha.
  • Pregunta de hora:

    Permite a los encuestados seleccionar una hora.
  • Pregunta de cuadrícula:

    Permite a los encuestados ingresar datos en una tabla.
  • Para cada pregunta, escribe el texto de la pregunta y las opciones de respuesta (si corresponde).
  • Puedes personalizar la configuración de cada pregunta, como hacerla obligatoria, permitir varias respuestas o agregar lógica de ramificación.
google form pregunta cuadricula
Pregunta de Cuadrícula
google form pregunta cuadricula edicion
Pregunta de Cuadrícula (edición)
google form pregunta escala lineal edicion
Pregunta de Escala Lineal (edición)
google form pregunta escala lineal
Pregunta de Escala Lineal
google form pregunta escala lineal
Pregunta Desplegable

    5. Personaliza tu encuesta:

    • Haz clic en la pestaña "Personalizar" para cambiar el aspecto de tu encuesta.
    • Puedes elegir un tema, agregar un logotipo, cambiar el color de fondo y las fuentes, y más.

    6. Configura las opciones de envío:

    • Haz clic en la pestaña "Enviar" para configurar las opciones de envío de tu encuesta.
    • Puedes elegir cómo deseas recopilar las respuestas (por ejemplo, en una hoja de cálculo de Google, en una carpeta de Drive, etc.).
    • También puedes configurar quién puede responder a la encuesta (por ejemplo, cualquier persona con el enlace, solo personas con una cuenta de Google, etc.).
    • Puedes personalizar el mensaje de agradecimiento que se muestra a los encuestados después de completar la encuesta.

    7. Envía tu encuesta:

    • Una vez que hayas terminado de crear tu encuesta, haz clic en el botón "Enviar" para obtener un enlace a la encuesta o compartirla por correo electrónico.

    8. Analiza tus resultados:

    • Una vez que los encuestados hayan respondido a tu encuesta, puedes ver sus respuestas en una hoja de cálculo de Google.
    • Puedes usar la hoja de cálculo para analizar los datos, crear gráficos y generar informes.

    Consejos adicionales:

    • Mantén su encuesta breve y concisa.
    • Usa un lenguaje claro y sencillo.
    • Haz que tu encuesta sea fácil de completar en dispositivos móviles.
    • Prueba tu encuesta antes de enviarla.
    • Agradece a los encuestados por su tiempo.