La importancia de las copias de seguridad en las empresas

En la era digital, las pequeñas y medianas empresas se han convertido en un objetivo cada vez más atractivo para los ciberdelincuentes. La seguridad informática es una preocupación creciente, ya que las amenazas cibernéticas pueden poner en riesgo la continuidad operativa y la integridad de la información de la empresa.

Una de las mejores prácticas que toda organización debe implementar para salvaguardar su información y asegurar la recuperación en casos de vulnerabilidad es mantener copias de seguridad actualizadas.

Prueba gratis por 14 días.
También puedes enviarme un mensaje si quieres beneficiarte de un descuento exclusivo al probar Google Workspace en tu empresa.
¿Qué es Google Workspace?

¿Qué es un backup o copia de seguridad?

Todos los días se generan millones de datos, con cada email enviado, cada archivo guardado o cada entrada en la base de datos de su sistema de gestión, su empresa aumenta el volumen de información exponencialmente.

Esa información es parte de su empresa y su operatoria diaria y muchas veces no se toma dimensión de su importancia hasta que se pierde. Un respaldo o backup es una copia duplicada de toda la información importante de la empresa. Se realiza en forma periódica y programada y se almacena en un lugar seguro, alejado, física o virtualmente de posibles amenazas.

Contar con un plan de respaldos periódicos y recuperación de datos es de vital importancia y la única solución real ante ataques cibernéticos.

¿Por qué son importantes los backups? Amenazas informáticas en el mundo empresarial

Las PYMEs son a menudo vistas como objetivos fáciles para los ciberdelincuentes, debido a sus recursos limitados y sistemas de seguridad menos robustos en comparación con las grandes corporaciones. Estas amenazas pueden manifestarse de diversas formas, como ataques de ransomware, malware, virus, pérdida accidental de datos o fallos en el hardware. La falta de preparación ante estos incidentes puede llevar a pérdidas financieras y reputacionales devastadoras.

Existen muchas situaciones en las que podría ser necesario recurrir a un backup con los datos de la empresa.

Ransomware: Sin dudas la principal y más temida de las razones
El ransomware es un tipo de malware que cifra los archivos o bloquea el acceso al sistema de una computadora o dispositivo, y luego exige un rescate (ransom) a cambio de proporcionar la clave o herramienta necesaria para desbloquear o descifrar los datos afectados. Es una de las amenazas cibernéticas más lucrativas y comunes, afectando a individuos, empresas e incluso a organizaciones gubernamentales.

Además de que pagar el rescate no es ninguna garantía, los montos pedidos suelen ser exorbitantes.
Fallo de hardware: Como cualquier máquina, los equipos informáticos también pueden romperse.
La falla de un disco duro, unidad de estado sólido (SSD) u otro componente de almacenamiento puede provocar la pérdida de datos importantes. A veces puede darse por problemas de fabricación, por tratarse de unidades muy viejas o incluso por altibajos de tensión.
Errores humanos... aunque, errar es humano y perdonar es divino, sobre todo si contamos con un backup.
Te sorprendería la cantidad de veces que nuestros clientes pierden documentos en los que estaban trabajando y los encontramos en la papelera de reciclaje. Es muy común eliminar archivos accidentalmente o sobrescribir información crítica y notarlo cuando ya es demasiado tarde. En esos casos también, la solución más sencilla es levantar los datos desde una copia de seguridad.
Desastres naturales. ¿Quién puede estar exento a ellos hoy en día?
Incendios, inundaciones, terremotos u otros desastres naturales pueden dañar físicamente los equipos y servidores, lo que resulta en la pérdida de datos y la necesidad de restaurar desde copias de seguridad.
Fallo del sistema operativo, actualizaciones y migraciones:
Problemas con el sistema operativo o actualizaciones fallidas pueden dejar el sistema inoperable o causar corrupción de datos, lo que requiere una recuperación desde una copia de seguridad.
Suele pasar que al recibir actualizaciones de software, cuando son ejecutadas, generan un fallo irreparable, ya sea por estar corruptas, no haber sido testeadas en un entorno similar o el motivo que sea…(hasta al mejor cazador se le escapa la liebre), la única solución es volver todo para atrás.
Robo o pérdida de dispositivos:
No puedes confiarle a un único dispositivo la información importante de tu empresa, más allá de que en él trabajes diariamente, es necesario resguardar de algún modo la información. La pérdida o el robo de dispositivos como computadoras portátiles o teléfonos móviles pueden resultar en la pérdida de datos confidenciales que no recuperarás
Ataques informáticos:
Además de ransomware, los ataques cibernéticos como el phishing que suele llegar a través de correos electrónicos no deseados (Spam), pueden afectar la integridad de los datos y requerir una restauración desde copias de seguridad.

Realización de los respaldos

Para realizar los respaldos se utilizan softwares especiales que nos permiten programar copias de seguridad automáticas y periódicas. Veeam, Acronis, Veritas, Commvault son algunos de ellos, así como Cobian Backup y Duplicati que son gratuitos y de código abierto.

Dependiendo del tipo de backup a ejecutar serán los recursos que necesitaremos, no es lo mismo hacer copias incrementales donde solo guardaremos los cambios del último día, que copias completas que requieren mover un gran volumen de información y, por lo tanto, deben ser programadas en horarios donde la red de la empresa esté menos congestionada.

La decisión sobre cómo y dónde hacer el respaldo requiere del análisis de los datos a guardar, la cantidad de usuarios y puestos de trabajo, del volumen actual de información y su ponderación a futuro, de los sistemas intervinientes y cada uno de los procesos llevados a cabo por la empresa.

Este trabajo, siempre será responsabilidad de tu Soporte IT, sea interno o externo.

Almacenamiento de los respaldos

La elección entre los distintos tipos de almacenamiento dependerá de las necesidades, presupuesto y preferencias específicas de cada empresa. Es importante considerar factores como la cantidad de datos a respaldar, la frecuencia de las copias de seguridad, el nivel de experiencia técnica y la tolerancia al riesgo en caso de pérdida de datos.

Sin dudas, el espacio de almacenamiento, ya sea físico o en la nube, tiene un costo que se debe afrontar y para eso te sugerimos analizar los pros y contras de cada uno. Desde nuestra experiencia, la forma más profesional, pero a la vez más costosa de hacerlo es con servicios en la nube y dependiendo de cuantos servidores haya que respaldar y sus características, probablemente sea necesario combinar más de una solución.

Tipo de Almacenamiento	Pros	Contras
Almacenamiento en la nube	- Accesibilidad desde cualquier lugar con conexión a internet. - Escalabilidad para aumentar la capacidad según las necesidades. - Respaldo automático y programado.	- Dependencia de la conexión a internet. - Costos recurrentes basados en el espacio utilizado. - Posibles preocupaciones sobre la seguridad y privacidad de los datos.
Discos duros externos	- Portabilidad para llevar copias de seguridad a lugares fuera del sitio. - Accesibilidad sin necesidad de conexión a internet. - Costo único de adquisición.	- Riesgo de pérdida o daño físico del dispositivo. - Requiere realizar respaldos manualmente. - Capacidad limitada en comparación con otras opciones.
Servidores locales	- Control total sobre el almacenamiento y seguridad de los datos. - Acceso rápido a los datos internamente. - No hay costos recurrentes una vez que se adquiere el hardware.	- Vulnerabilidad a desastres naturales o robos en el lugar. - Costoso para implementar y mantener la infraestructura adecuada. - Requiere personal con habilidades técnicas para administrar y mantener el servidor.
Discos NAS	- Almacenamiento centralizado y compartido para múltiples dispositivos. - Funcionalidades de red, como acceso remoto y compartición de archivos. - Mayor capacidad y escalabilidad que los discos externos.	- Costo inicial de adquisición más elevado que los discos externos. - Dependencia de la red local y posibles problemas de rendimiento. - Requiere conocimientos técnicos para su configuración y mantenimiento.

Como habrás notado, existen infinidad de soluciones, si cuentas con una correcta infraestructura de datos seguramente ya tienes resuelto el tema de los respaldos. De lo contrario, te sugerimos que nos hagas una consulta para que podamos guiarte en la mejor solución para tu empresa.

Escrito por:

Paulo Suarez

Estudié Ingeniería Electrónica en la Universidad Nacional de La Plata, Argentina. Actualmente trabajo como CTO.

La importancia de las copias de seguridad en las empresas

¿Qué es un backup o copia de seguridad?

¿Por qué son importantes los backups? Amenazas informáticas en el mundo empresarial

Realización de los respaldos

¿Alguna duda sobre el tema?

Almacenamiento de los respaldos